Telefonia IP: Trucades

Pots realitzar trucades de diferents maneres:

• Cercador: Sempre pots trucar accedint al cercador de la barra superior vermella on està carregat per defecte el directori UPF. Indica el nom seguit del cognom de la persona a la qual vols trucar.
• Agenda: Per trucar fent servir l’agenda, hauràs d’anar a la icona “agenda” del menú lateral esquerra seleccionar el contacte i prémer a sobre del botó verd de trucada. Més informació a Contactes.

També pots realitzar trucades des del menú lateral, seleccionant l'opció de Trucades. 

Des d'aquí pots començar una trucada de dues maneres:

• Llista de trucades: Pots utilitzar la llista per tornar a trucar a un dels telèfons que t’han trucat o als quals has trucat anteriorment. Situa't a sobre i prem el botó verd del telèfon. Apareixen les trucades dels últims 30 dies i un màxim de 300. 
  • Les trucades perdudes es veuen de color vermell i les contestades o realitzades de color blanc.
  • L’aplicació registra fins a les 300 últimes trucades. Al cap de 30 dies s’esborren de la llista de trucades.
• Teclat numèric: marca el número on vols trucar i prem el botó verd amb la icona de telèfon

Quan algú et truqui s'obrirà una finestra emergent a la pantalla del teu ordinador. Per atendre la trucada has de clicar a Contestar (1). Per ignorar-la, Rechazar (2).

Si cliques a la campana (3) que hi ha a dalt a la dreta pots silenciar la trucada.

Pots de transferir una trucada en curs a una altra persona.

Per fer-ho has de clicar els 3 punts de la cantonada inferior dreta i seleccionar Transferir.

Llavors podràs buscar el contacte o teclejar el número de telèfon al dial i transferir la trucada de forma immediata (1) o consultant primer al destinatari (2).

Pots capturar una trucada que està entrant en un altre telèfon. 

Per fer-ho primer has d'activar aquesta funcionalitat:

• Ves a la barra superior al menú de configuració i perfil
• Selecciona Trucades
• Busca l'opció Recollida de trucades
• Marca Mostra la funció de Recollida de Trucada al peu de pàgina (1)

Per realitzar la captura, quan sentis la trucada que vols recuperar:

• Prem el botó Recollida de trucades de la barra inferior de la pantalla principal (és indiferent en quina secció siguis)
• Indica el número del telèfon que vols capturar
• Prem el botó  > 
• Immediatament, recuperaràs la trucada que estava sonant a l'altre telèfon

Pots configurar com es comporten les trucades entrants en funció de si estàs atenent una trucada, si no respons passat un temps deteminat, etc.

Pots accedir a aquestes opcions des de la barra superior:

• Ves a Configuració i perfil
• Selecciona Configuració
• Selecciona Trucant
• Cerca l'opció Configuració avançada de trucades 

1. Bloquejar el meu ID de trucant: no es mostrarà el número de telèfon en realitzar una trucada. L'interlocutor identificarà la trucada com a Número privat.
2. Devolució de trucada automàtica: si en fer una trucada a un número, aquest està ocupat, quan deixi d'estar-ho, es reintentarà la trucada de manera automàtica.

Pots configurar com es comporten les trucades entrants en funció de si estàs atenent una trucada, si no respons passat un temps determinat, etc.

Pots accedir a aquestes opcions des de la barra superior:

• Ves a Configuració i perfil
• Selecciona Configuració
• Selecciona Trucant
• Cerca l'opció Configuració avançada de trucades 

1. No molesteu: no s'admet cap trucada entrant.
2. Rebuig de trucades anònimes: no s'admet cap trucada de la qual no es pot identificar el número. 

Desviament de trucades:

3. Sempre: totes les trucades entrants es desvien immediatament al número indicat. Es recomana no activar aquesta opció.
4. Si no hi ha resposta: si no respons passat el número de tons que has indicat, es reenvia la trucada al número especificat.
5. Si està ocupat: es reenvia la trucada al número especificat si la línia original està en ús.
6. Si no està disponible: es reenvia la trucada al número especificat si la línia original no està disponible.
7. Trucada en espera: si mentre atens una trucada, reps una nova trucada, sentiràs un so d'avís i podràs decidir si atens la nova trucada o no.