Telefonia IP: Configuració i personalització

Pantalla principal

L'aplicació Webex utilitza la configuració d'idioma que has seleccionat al dispositiu o navegador.

Vista principal aplicació webex

La pantalla principal es divideix en cinc zones:

  1. Menú superior: inclou l'espai per a la configuració, el perfil personal (6) i el cercador.
  2. Menú lateral: amb accés directe als apartats principals: missatges, grups, contactes, trucades…
  3. Columna central: mostra informació que varia en funció de l'apartat on et trobis
  4. Secció principal: amb informació relativa a la secció on estàs.
  5. Menú inferior: accés directe a diferents configuracions.

 Et recomanem que configuris la teva pantalla principal perquè sigui la de trucades (més informació a: Establir pàgina d'inici).

Definir període d'inactivitat

Quan no hagis d'atendre trucades, pots definir un període d'inactivitat per un període de temps concret o indefinit i establir les teves hores d’inactivitat anomenades hores de pausa.

A la barra superior, cantonada esquerra, prem sobre el botó de configuració i perfil. Fes clic a Disponibilitat (on pots veure el teu estat actual) i configura l’estat No molestar per períodes de temps definits. Pots:

  • finalitzar aquest període en qualsevol moment canviant l'estat a Disponible
  • personalitzar un període amb l'opció Defineix No molesteu durant

Definir estat inactiu

 

 Recorda de modificar l’estat a Disponible quan comencis la teva jornada laboral.

Per establir les hores d’inactivitat predefinides ho has de fer des de l'opció Administrar Hores de Pausa.

Establir pàgina d'inici

En obrir Webex la página inicial per defecte és la de missatges, però és molt recomanable canviar-la per la de trucades, atès que és la funcionalitat que més s'utilitza.

Des del menú de Configuració, apartat General pots triar la pàgina de trucades per a que aparegui quan s'inicia l’aplicació.

Desviament de trucades

Pots establir un desviament de trucades entrants a un altre número de telèfon si ho necessites.

Per fer-ho has d'accedir al menú Configuració del teu perfil > Trucades > Reenvío de llamadas

desviament trucades

En aquest cas desviaràs les teves trucades al 935422000. Pots tenir números preconfigurats on desviar trucades (només en podràs escollir un)

Timbres i alertes

Webex permet personalitzar els diferents dispositius d'àudio que intervenen en la trucada. Pots modificar la configuració del dispositiu per on sentiràs el so de la trucada i altres notificacions.

  1. A la barra superior, prem sobre el botó de configuració i perfil.
  2. Prem sobre Configuració
  3. Accedeix a la secció Àudio

A Timbres i alertes, selecciona en el desplegable el dispositiu que vulguis utilitzar. El nom i quantitat de dispositius dependrà d'on siguis (a casa o a la UPF) i de quins dispositius hi tinguis connectats (auriculars o d'altres altaveus). Podràs:

  • Todos los dispositivos: el senyal de trucada es reproduirà a tots els dispositius d'àudio
  • Usar configuració del sistema: Webex farà servir el dispositiu que tinguis configurat a Windows (és l'opció recomanada).
  • Altavoces (Realtek (R) Audio): la trucada només sonarà als altaveus del portàtil

A la imatge pots veure una configuració dels dispositius habituals, i a més uns auriculars connectats al port USB.

Timbres i alertes

 El símbol  indica el dispositiu actiu actualment.

Altaveu

Pots modificar el dispositiu per on sentiràs la persona que et truca.

  1. A la barra superior, prem sobre el botó de configuració i perfil.
  2. Prem sobre Configuració
  3. Accedeix a la secció Àudio

A Altaveu, selecciona en el desplegable el dispositiu que vulguis utilitzar. El nom i quantitat de dispositius dependrà d'on siguis (a casa o a la UPF) i de quins dispositius hi tinguis connectats (auriculars o d'altres altaveus). Podràs:

  • Usar configuració del sistema: Webex farà servir el dispositiu que tinguis configurat a Windows (és l'opció recomanada).
  • Altavoces (Realtek (R) Audio): la trucada només sonarà als altaveus del portàtil

A la imatge pots veure una configuració dels dispositius habituals, i a més uns auriculars connectats al port USB.

Configuracio altaveus

 El símbol  indica el dispositiu actiu actualment.

Micròfon

En cas que tinguis més d'un micròfon pots modificar el dispositiu per on parlaràs.

  1. A la barra superior, prem sobre el botó de configuració i perfil.
  2. Prem sobre Configuració
  3. Accedeix a la secció Àudio

A Micròfon, selecciona en el desplegable el dispositiu que vulguis utilitzar. El nom i quantitat de dispositius dependrà d'on siguis (a casa o a la UPF) i de quins dispositius hi tinguis connectats (microauriculars o micròfons externs). Trobaràs:

  • Usar configuració del sistema: Webex farà servir el dispositiu que tinguis configurat a Windows (és l'opció recomanada).

A la imatge pots veure una configuració dels dispositius habituals, i uns microauriculars connectats al port USB.

Configuració micròfon

Micròfons (Intel (R) Smart Sound): es farà servir el micròfon de la webcam integrada al portàtil

 El símbol  indica el dispositiu actiu actualment.