Incidències conegudes
Incidència: en models antics d'iPhone és possible que no carregui el portal de registre i/o d'accés.
Explicació: el sistema operatiu de l'iPhone no suporta la cadena de certificats utilitzats per la connexió de la UPF.
Solució: apropa't a la Unitat d'Informàtica del teu Campus.
Incidència: en alguns dispositius amb Android en acabar la identificació no s'obre automàticament el navegador.
Explicació: el navegador natiu del dispositiu no s'ha obert mai (perquè es fa servir algun navegador alternatiu, com Google Chrome)
Solució: estant connectat a la xarxa guest@upf (sense estar identificat), obre qualsevol pàgina al navegador d'Internet natiu del teu dispositiu. Et demanarà que t'identifiquis de nou amb el teu número de telèfon i contrasenya. Un cop estiguis connectat, podràs navegar amb qualsevol navegador.
Incidència: en alguns casos s'ha detectat un avís de pàgina no segura en connectar-se al portal d'identificació:
Explicació: la configuració de seguretat depén dels dispositius i cadascú pot ser diferent, d'aquí que en alguns aparegui i en altres no.
Solució: no és una incidència en sí mateixa, és un avís. El servidor té els certificats de seguretat actualitzats. Prem la opció per continuar i estaràs connectat
