Tots els telèfons connectats a través del sistema permeten accedir a la llista de trucades fetes, així com les perdudes o rebudes, així a continuació es pot tornar a intentar la comunicació amb qualsevol de les entrades registrades, pel que no només permet trucar al darrer número registrat, si no que es pot marcar qualsevol número de la llista.
Els terminals IP permeten registrar fins a 50 trucades fetes, rebudes o perdudes.
Les trucades perdudes o rebudes s'identifiquen mitjançant la icona que apareix al costat:
Tant els telèfons com tot el software compatible permeten mantenir fins a 6 converses simultànies, que es mostren a l'usuari mitjançant diferents indicadors visuals. Quan entri una trucada en espera, apareixerà un indicador a la part superior de la pantalla que t'indicarà quantes trucades en espera tens. Aquest indicador té el format "X/Y", on X representa la trucada que estem atenent i Y el número de trucades entrants.
Durant una trucada en curs, a la pantalla dels telèfons apareixerà el botó "Trnsf.", que permetrà efectuar la transferència de trucades de la següent manera:
Durant una trucada en curs pots fer una altra trucada de consulta de la següent manera:
Per capturar una trucada que està entrant en un altre telèfon:
Si un telèfon que pertany al mateix grup de captura que la teva extensió està sonant i vols capturar la trucada només cal que premis les tecles * 9 i Dial, d'aquesta manera capturaràs la trucada.
L'activació dels grups de captura precisa d'una programació específica que cal demanar per CAU.
Tingues present, quant es sol·licita aquest servei, que una extensió només pot pertànyer a un grup de captura.
Pots consultar quan un altre usuari de la plataforma de telefonia IP està ocupat, parlant o lliure, mitjançant el comunicador web i contactar amb ell quan l'indicador pertinent mostri que està lliure en el cas que es tingui el portal web activat.
Per més informació sobre aquesta funcionalitat consulta el manual d'usuari del portal web.
Els telèfons de la plataforma de telefonia IP, en poden tenir fins a 6 trucades en espera, reben pel display l'indicador del usuari que està trucant (veure la secció "Trucades en espera"), fins i tot quan estan mantenint una altra conversa. D'aquesta manera poden, si així ho desitgen, passar d'una trucada a l'altra en qualsevol moment sense necessitat de rebre cap to d'avís com als telèfons de la resta del sistema de telefonia de la UPF.
En una conversa entre telèfons de la plataforma de telefonia IP hi poden participar fins a 8 interlocutors afegits per un mateix telèfon, però s'hi poden afegir més si els altres participant afegeixen més interlocutors a la conversa.
Per afegir més usuaris a una conversa: